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商品の詳細について

各商品ページに記載しております適合表、注意事項、チェックポイントを記載しております。
よくお読みいただき、お間違いのないようお願いいたします

商品の返品について

お届けした商品がご注文内容と異なっている場合や、破損・汚損している場合については、お取替え・返品を承ります。
お取替え・返品をご希望の場合は、必ず商品到着後8日以内に、当ショップまで、ご連絡ください。事前のご連絡がない返送商品のご対応はお受けできませんのでご注意ください。

返品の際は、必ず商品の入っていたパッケージ(袋・箱等)に入れてご返送ください。当社責任によるお取替え・ご返品の際の配送料金は当社負担とさせていただきます。

【工事付商品の場合】
ご注文日(※)から8日以内であればキャンセル可能です。すでに材料を仕入れ済みであれば、その分の代金を請求させていただく場合もあります。

  • ※ご注文日:コンビニ決済の場合はお支払いが完了時点、クレジット決済の場合はご注文完了時点です。
  • ※キャンセルの際の返金方法については、別途担当からご連絡させていただきます。

【次の場合、返品はお受けできませんので、ご注意ください。】
  • 1.返品受付期間(商品到着後8日以内)が経過した商品
  • 2.お客様都合による返品(イメージと異なる、注文違い等)
  • 3.一度ご使用になった商品
  • 4.お客様のもとで、パッケージ(袋・箱等)や付属品を紛失・破損してしまった商品
  • 5.お客様のもとで、におい、キズまたは汚損が生じた商品
  • 6.事前のご連絡がなく返送されてきた商品
  • 7.ご返送された商品の状態がお届けした際の状態と大きく異なっていた場合(パッケージや付属品も含む)

商品のお取替え・返品を希望される場合は、返送手続き方法をご覧のうえ、お手続きをお願いいたします。

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