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お支払い・配送について

お支払い金額

商品表示金額(税込)以外に、送料・手数料がかかります。ウェブからのご注文の場合は手数料がかかりません。 但し、お電話でのご注文の場合は、送料・手数料が発生します。予め、ご了承ください。

  • ※送料・手数料はこちらをご確認ください。
■消費税について

当ショップの記載価格は、すべて消費税込みの価格です。

お支払い方法

当ショップは、お支払い方法として以下がご利用いただけます。

■クレジット決済

VISAカード、マスターカード、JCBカード、アメリカンエクスプレスカード、ダイナースカードがご利用いただけます。
お支払い回数は一括払い・分割払い・リボ払いがご利用いただけます。
分割・リボ払いをご利用の場合の手数料につきましては、クレジットカード会社にお問い合せください。

  • ※「取付工事時支払い」でご利用いただけるカードはVISAカード、マスターカード、JCBカードのみとなります。

■コンビニ決済(前払い)

下記のコンビニエンスストアで現金にてお支払いください。
セブン-イレブン、ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート
決済手数料はかかりません。
お支払いに必要な情報はご注文完了メールに記載されています。
お申込み後、20日以内にお手続きください。20日を過ぎますとキャンセルとさせていただきます。
※手続き可能なお支払いは200円以上30万円未満(税込)とさせていただきます。

コンビニでのお支払い手順について
セブンイレブンセブン-イレブン
レジにて「インターネット代金支払」とお申し出のうえ、
払込票番号(13けた)をお伝えいただき、現金でお支払いください。
ローソンローソン
Loppiのあるローソンでお支払いいただけます。
申込券を発行してから30分以内にレジにて現金でお支払いください。
→Loppiのご利用方法はこちら
ファミリーマートファミリーマート
Famiポートまたはマルチコピー機のあるファミリーマートでお支払いいただけます。
申込券を発行してから30分以内にレジにて現金でお支払いください。
→Famiポートまたはマルチコピー機のご利用方法はこちら
ミニストップミニストップ
Loppiのあるミニストップでお支払いいただけます。
申込券を発行してから30分以内にレジにて現金でお支払いください。
→Loppiのご利用方法はこちら
セイコーマートセイコーマート
レジにて「インターネット支払い」とお申し出の上、レジ操作画面にて
「受付番号」と「確認番号」を入力し、現金にてお支払いください。
■代金引換

商品のお届け時に配送業者に代金をお支払いください。
※現金以外(クレジットカード・キャッシュレス決済など)でのお支払いはできません。
一部代金引換がご利用いただけない地域がございます。
ウェブ注文の場合、代金引換手数料はかかりません。
お電話でのご注文の場合、330円(税込)がかかります。

■取付工事時支払い

取付工事付商品において、弊社グループ会社の(株)LIXILトータルサービスと直接のご契約の場合、取付工事時のお支払いとなります。
WEBでのお申込み時にはお支払いは発生しません。
取付工事時に、クレジットカード決済(※)、銀行振込からご選択いただき、お支払いください。

  • ※「取付工事時支払い」にご利用いただけるカードはVISAカード、マスターカード、JCBカードのみとなります。アメリカンエクスプレスカード、ダイナースカードはご利用いただけませんのであらかじめご了承ください。

領収書について

■クレジットカード決済の場合

カード会社様より発行されるご利用明細が領収書の代わりとなりますので、当ショップからは発行できません。

■コンビニ決済(前払い)の場合

受領印が押された払込受領証が領収書となりますので、当ショップからは発行できません。

■代金引換の場合

送り状伝票に付属の配送業者が発行する代引金額領収書が領収書となりますので、当ショップからは発行できません。
領収書の宛名には商品のお届け先に登録されたお名前が記載されます。

配送について

ヤマト運輸、または佐川急便、日本郵政となります。
配送会社の指定は出来ません。

商品のお届け時期について

■クレジット決済、代金引換の場合

ご注文いただいた翌営業日以降の発送手配となります。

■コンビニ決済(前払い)の場合

ご入金が確認できた翌営業日以降の発送手配となります。

■工事付商品の場合

工事日については、工事担当者より、事前に電話にてご連絡させていただきますので、調整ください。

■配達日時について

当ショップではお届けの配送時間をご指定いただけます。「配送方法選択」画面で、ご希望の時間帯を選択ください。
配達時間指定は、一部地域でご利用いただけないこと、あるいは、区域によって指定時間帯が異なることもございますのでご了承ください。
土日祝、及び弊社休業日は発送業務を行っておりませんので、予めご了承ください。
納期の異なる商品を同時にご注文いただいた場合は、納期の一番遅い商品に合わせてお届けいたしますのでご注意ください。
在庫状況により、上記及びご希望に沿えない場合があります。
スペアキーは受注後製造しますので、お届けまで2週間お時間いただきますので、ご了承のほどお願い申し上げます。
なお、種類により納期が異なり、2週間以上かかる商品もございます。詳しくは、商品画面のご案内もご確認ください。

送料について

送料は発送1件ごとに、全国一律で770円(税込)となります。
1回のご注文でも、出荷元及び配送先が異なり、発送が複数回に分かれる場合、合算の送料をお客さまにご負担いただく場合がございます。
工事付商品については、工事担当者持参となるケースがあります。
なお、ウェブ注文に限り、以下の場合は送料がかかりません。

リクシルオーナーズクラブ会員、及び、パーツショップ法人会員、建築関係者会員
いずれかの会員で、かつご注文1回の合計金額が1,000円以上の場合

お電話でのご注文の場合、代金引換手数料330円(税込)がかかります。

  • ※海外への発送は承っておりません。
  • ※大型商品などで全国一律送料での配送不可の例外が発生する場合は、事前にご連絡いたします。
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